Specificaties metalen A-frame standaard:
- Breedte …cm
- Hoogte …cm
- Lengte …cm
- Materiaal: metaal
- Kleur: zwart
- A-Frame – vierkante buis
Let op: bij het reserveren van onze producten ga je akkoord met onze verhuurovereenkomst.
Hoe zit het met de verhuurperiode?
Je huurt bij ons de producten voor minimaal 3 dagen. Zo kun je de dag voor jullie bruiloft, babyshower of ander event de producten al ophalen en de dag erna weer retourneren. Wil je langer huren? Dan is dat natuurlijk mogelijk. Je kiest gemakkelijk zelf de gewenste ophaaldatum en retourdatum en de prijs wordt hierop berekend.
Kan ik bij jullie ook terecht voor styling van de gehuurde of gekochte producten?
Dat kan zeker! Wij helpen je graag met alle aankleding van de door jou/jullie aangekochte of gehuurde producten. Je kunt ons hiervoor inhuren. Dit gaat echter wel op offertebasis dus mocht je hier interesse in hebben, vraag dan gerust een vrijblijvende offerte aan voor maatwerk.
Hanteren jullie een minimum bestelorder voor huurproducten?
Nee, wij hanteren geen minimum bestelorder voor huurproducten. Wel huur je al onze producten voor minimaal 3 dagen. Dit in verband met de ophaal- en terugbrengdag.
Hoe werkt het ophalen van de huurproducten?
Je kunt de huurproducten na bevestiging van ons ophalen op afspraak bij Hippe Printjes in Velserbroek op de door jouw aangegeven datum. Indien wij er onverhoopt toch niet zijn zorgen wij voor een passende oplossing zodat jij hoe dan ook jouw huurproducten op tijd hebt. Het ophalen kan op afspraak doordeweeks en met uitzondering op zaterdag. Op zondag zijn wij gesloten.
Om er voor te zorgen dat er echt iemand aanwezig is wordt er te allen tijde een tijdafspraak gemaakt voor het ophalen van de huurproducten.
Kan ik de huurproducten ook laten leveren?
In principe kun je onze huurproducten vanwege het formaat of de breekbaarheid enkel ophalen. Bij uitzondering en enkel in goed overleg bieden wij transport aan. Ook hierbij worden de producten standaard de dag ervoor en de eerstvolgende werkdag erna opgehaald. Is het noodzakelijk dat jouw order op een specifieke tijd wordt bezorgd of opgehaald, noteer dat dan in de notities. Hou er rekening mee dat specifieke tijden extra kosten met zich mee kunnen brengen.
Wij brengen de huurproducten alleen op de begane grond, en tot aan een plek waar we met de auto kunnen komen. Als dit niet het geval is dient de huurder voor verder transport te zorgen of voor passende assistentie zorg te dragen. Wij tillen de spullen niet mee trappen op en af en zetten de spullen niet gebruiksklaar neer.
De kosten voor transport worden apart berekend en zijn op basis van volume, grootte van de order en afstand. Wij hanteren een minimum transportbedrag van €25,00. Hou er rekening mee dat de rit Velserbroek naar jullie locatie 4 keer gereden moet worden.
Ik heb een bestelling geplaatst, en nu?
Wanneer je bij ons producten hebt gehuurd via de website ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail en wordt de reservering verwerkt zodat de producten niet langer beschikbaar zijn op de door jouw gereserveerde periode. Na de bevestiging nemen wij tevens contact op om de ophaal- en terugbrengafspraak te plannen.
Waarom moet ik borg betalen?
Een ongeluk zit in een klein hoekje! Tijdens je bestelling zie je dan ook vast dat er om een borg wordt gevraagd. De hoogte van de borg is afhankelijk van het product en kan dus variëren. Hiermee wordt de eventuele schade en/of verlies verrekend. De borg zorgt er tevens voor extra motivatie voor het goed zorgen voor onze items. Bij compleet en onbeschadigd retourneren van onze producten krijg je de borg natuurlijk weer terug.
Er is onverhoopt iets beschadigd of kwijt, wat nu?
Uiteraard ontvangen wij al onze producten graag terug in volmaakte staat. Wij vertrouwen er dan ook op dat jij/jullie zorgvuldig omgaan met onze huurproducten. Mocht er toch onverhoopt iets stuk gaan of kwijt raken dan brengen wij deze kosten extra in rekening. Deze extra kosten worden verrekend met de reeds betaalde borg en/of een extra factuur wanneer de schade of het verlies aanzienlijk groter is dan met de borg verrekend kan worden.
Wij rekenen reparatie/schoonmaak of vervangingskosten (nieuwprijs) wanneer:
- Spullen niet, kapot of vuil worden teruggebracht
- Emballage ontbreekt of kapot is (dozen/kratten/karren)
Mag ik producten lenen voor een styled shoot?
Dat mag zeker, leuk! Wij horen graag wat je zou willen lenen en wat jouw ideeën zijn. Neem hiervoor contact op via info@hippeprintjes.nl.
Kan ik ook een offerte aanvragen?
Yes, natuurlijk kun je bij ons ook een offerte aanvragen. Omdat wij veelal maatwerk leveren is dit ons niet vreemd. Stuur ons een mail met hierin duidelijk je wensen en wij reageren binnen één werkdag met een passend voorstel of indien er iets nog niet helemaal duidelijk is met extra vragen.