Klachten

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over jouw ervaring met Hippe Printjes!

Wij doen er graag alles aan om jouw klacht zo snel mogelijk op te lossen. Neem hiervoor contact met ons op per e-mail, telefoon of reguliere post. Beschrijf hierbij jouw klacht zo precies mogelijk, zodat wij je goed kunnen helpen. Indien het om een beschadiging gaat ontvangen wij ook graag foto’s ter beoordeling.

Je kunt ons bereiken via:
E-mail: info@hippeprintjes.nl
Telefoon: 06 510 042 97 (ma-vrij / 08:30-18:00)

Liever je klacht per post toesturen? Dat kan naar:
Hippe Printjes
T.a.v. Klantenservice
L. Springerstraat 12
1992BW Velserbroek

Procedure
Nadat wij jouw klacht hebben ontvangen, ontvang je van ons een bevestiging. Wij proberen jouw klacht binnen 24 uur te beantwoorden. Wanneer je je klacht bij ons op vrijdag of in het weekend e-mailt, kan het iets langer duren. Wanneer wij extra tijd nodig hebben om de klacht op te lossen, laten wij dit uiteraard weten.